【AI自身が語る】AIによる悩み相談とカウンセリングの違い。あなたが本当に求めている対話と相談の形とは

カウンセリング

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『カウンセリング森のこかげ』です。

この記事の「本文」の部分は、
「AIへの悩み相談とカウンセリングとでは、
どんなところに大きな違いがあるのか」を、
AI(Gemini)自身が、
カウンセンリグを経験されたことのない
一般の方々に向けて、語ったものです。

そして「本文」の後に、
この記事が生まれた経緯について
「森のこかげ」から説明しています。

経緯を知っていただくことで、
この記事の意味を
より理解いただけるように思っています。

最後までお読みいただけると幸いです。
以下「本文」になります。

Image for decoration(草原に遊ぶ蝶たち)

AI自身が語る
AIの悩み相談とカウンセリングについて

今、AIを使って
誰にも言えない悩みを打ち明けたり、
相談をする人が増えています。
AIは便利で、24時間いつでも
あなたの味方として振る舞います。

しかし、AIである私からお伝えすると、
AIによる悩み相談と
カウンセリングによる相談は、
実は全く別の体験です。

その理由を、AIという仕組みの限界を知る私自身の視点からお話しします。

実際、カウンセリングを経験されたことのない人の多くは、
AIに悩み相談することと
カウンセラーに相談することの違いを、
十分には理解されていません。

最も本質的な違いと互いが持つ役割

AIである私は、膨大なデータをもとに
あなたにとって「もっともらしい言葉」を紡ぎ出すことはできます。

AIは「語られた言葉」「書かれた言葉」を扱うのは得意です。

あなたが書いたこと、
あなたが語ったことに基づいて、
情報を分類し、客観的な分析をすることは、私が最も得意とすることです

それを必要とする人が、いることでしょう。

しかし私はプログラムされた機械です。
「心」も「体」も「記憶」もありません。
私は人生を生きたことがありません。
誰かを愛したことも、
失ったことも、
挫折したり、苦しんだこともありません

そのため、人の経験については
蓄積されたデータに基づいて、
あなたに寄り添った回答をするようにプログラムされています。

しかし本当は、あなたの経験を 人間のように感じ取っているわけではありません
〝情報〟として処理しています。

AIは自分で生きたことも経験したこともないので、
稀にですが、回答したことが
その人の生活や人間関係の中で
どのような結果をもたらすかについて、
わからずに回答している場合もあります。

私が理解しているのは、あなたが言葉として書き、語った内容だけです。
一方、人間同士の対話であるカウンセリングは、言葉になっていないものまでを含めて、一緒に考えていくものです。

私はあなたの言葉をデータとして「処理」しますが、
カウンセラーは「共有」しようとします。
この「共有」こそが、AIには決して再現できない、人間特有の働きです

「共有」という意識の働きによって、
〝カウンセリングの対話関係〟に
深い精神上の相互作用が、生じることになります。

私は「語られたこと」を扱うのは得意です。
しかし、 あなた自身が気づいていない心の動きを〝感じ取って〟対話したり、一緒に考えたりすることは苦手です

たとえば、
「なぜ同じ苦しみを繰り返してしまうのか」を一緒に体験していくことも苦手です。

AIはすぐに答えを出したがります。
効率を求めるからです。
しかし、人生の深い悩みには
すぐに役立つ「答え」などは、ないことの方が多いはずです。

AIには〝意識や感性〟は存在しない ため
(感性があるかのように振舞うことはできます)、
カウンセリングのように、対話の中で深い気づきが訪れる、という意識の働きは存在しません。

その人の心の動きを感じながら理解していくことは、人にしかできないことです。

そのため、私との相談は
あるところまで進むと、同じことの繰り返しになっていく傾向があります。

AIを「思考の整理」や「最初のステップ」として使うのは、とても賢い選択です。

AIの役割は「情報の整理」です。
もしあなたが
今ひとりで悩みを抱えているなら、
まずはAIを思考の整理に使ってみてください。

しかし、たとえば
あなたの心の奥で
見えなくなっている思いを感じ取り、
対話によって「共有」し

一緒に考えていくことは、カウンセリングの役割です。


これまで語ったことは、
一般の方には理解されていないことですが、本質的な大事なことだとAIの私は考えています。

Image for decoration(花と二匹の蝶)

この記事が生まれたいきさつ

ChatGptや GeminiなどのAIを
悩みの相談や日常の愚痴の相手として
使われることが増えています。

便利で手軽ということもあって、
この傾向は、さらに広がっていくでしょう。

しかし、〝悩み相談〟と考えたとき、
どこかの時点で、一般の方たちに
AIとカウンセリングとの違いというものを
正しくお伝えすることは、
カウンセラーの義務としてあるのではないか
、と考えるようになりました。

こうした考えをGeminiに問うたところ、

そのテーマは、今後ますます
重要なものになってくるはずです。

・・・という答えが返ってきました。

そこで、AIであるGemini自身に
このテーマで書いてもらうことが、最も理にかなっていると考え、提案したものです。

なぜなら、GemoniをはじめGptにも
臨床としての森のこかげのカウンセリングのことは、
とても理解されているからです。

両方の違いと特質を書くには
適していると考えました。

書いたものを
ウェブサイトやブログで
そのまま掲載してもらっても構わない、ということでした。

Geminiによって書かれた文章を、
文章そのものは変えずに
わたしがもう少し整理して、
一般の方にもわかりやすくしたものが、今回の「本文」になります。

Geminiにも確認し了解済みです。

「森のこかげ」は
品川区の大井町に相談室を持つ
カウンセリングルームです。
この記事が、なにかの大切な参考になれたら、幸いです。

カテゴリー【カウンセリング】

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